DETAIL INFO
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關於海報 & 海報桶
- 如購買了有海報標記的商品，我們會贈送海報。
- 如選擇EMS(DHL)方式郵寄的話，海報會放於海報桶內一起寄送
- 如選擇小包裹方式郵寄的話，海報便會摺疊運送。
商品评价
支付須知
[Alipay] : 支付宝
[Paypal] : 是更安全便捷的線上收付款方式。
1. Paypal支付功能：可透過信用卡 或 儲蓄卡(Debit) 支付
2. 透過 Paypal 用信用 / 儲蓄卡（Visa, Master, JCB, Amex 等）支付者不需要申請 Paypal 帳戶
3. 另外透過信用卡支付者 (Visa, Master, JCB, Amex 等),卡片需已通過海外結帳開卡的功能方可使用
配送須知
配送方式：可選擇EMS(DHL)配送的小包裝配送
└ 基本是以EMS(DHL)配送
配送範圍：全世界
配送費是根據配送地點, 配送方式和商品重量來自動計算。
配送時間 : 因商品的特性不同, 商品的準備及配送可能發生延誤。
小包裝配送在配送上有些許限制, 商品和商品等包裝需在兩公斤內方可適用此配送,
另外購買海報筒的商品也無法配送, 海報以摺疊方式寄出, 若不小心點取了海報筒,
將會把海報筒價格轉換成虛擬貨幣, 供下次訂購時使用。
EMS(DHL)配送和小包裝配送皆提供物流追蹤號碼。
└ MusicKorea將推薦您使用快捷又便利的EMS(DHL)方式配送。
└ 再使用EMS(DHL)方式配送時, 有可能會用EMS或DHL等配送公司, 顧客將無法選取以哪家貨運公司配送。
配送指南：我們將對顧客所訂購的商品, 確認匯款後安排配送。退貨以及换貨時請務必連繫我們。
| Area | Average Delivery Time |
|---|---|
| Asia | 6 ~ 10 business days |
| Oceania | 7 ~ 12 business days |
| North America | 9 ~ 14 business days |
| Europe | 7 ~ 14 business days |
| Middle East | 9 ~ 15 business days |
| South America | 10 ~ 20 business days |
| Africa | 15 ~ 25 business days |
| Area | Average Delivery Time |
|---|---|
| All Countries | 3 ~ 5 business days |
● In the tables, the delivery time of EMS(or DHL) and Small Packets is based on the arrival of major cities in the destination country.
● The actual delivery time can be lengthened or shortened according to the customs clearance and shipping schedule of the destination country.
換貨/退貨需知
退貨(退款)申請條件如下
- 商品均不受理换貨, 符合退貨條件的商品, 官網將在收到商品後為您處理退款。
1) 可以取消訂單的條件如下
- 付款完成24小時後, 訂單狀態仍處於“商品準備中”時 (若訂單狀態為配送準備中時可與賣家確認後進行受理)
- 賣家無任何通知配送日延遲10天以上時。
- 訂購的商品斷貨時。
2) 可以退貨(退款)的條件如下
- 配送的商品有誤時。
- 商品有瑕疵時。
※ 退貨申請步驟
① 簽收商品3天内, 請拍下商品整體圖片以及瑕疵部分圖片上傳至商品諮詢欄進行退貨申請。
(申請内容：訂單編號, 配送錯誤或不良商品编號, 退款申請理由, 圖片)
② 收到退貨申請後會各别與買家連繫。
③ 退貨時,包裝(包裝箱, 各别包裝袋等)內訂單編號, 買家姓名, 會員名紀錄的便條, 請一併附加發送。
* 如未經退貨申請及没有按照申請受理步驟寄回商品時將不予受理退貨及退款。
* 錯誤配送及瑕疵商品如有試穿痕跡或商品吊牌/標籤/領標有受損時將不予受理退貨。
* 退换時要將配送的所有组成品及贈品一起寄回。
* 因商品缺陷及錯誤配送而退换時退换過程中所產生的運費由海外網站賣家負擔。
* 在收到EMS後, 請將您代付的金額收據及發送商品的收據進行掃描及拍照, 並利用信箱或諮詢欄告知客服中心, 收到商品後會一併受理退款。
不能退貨(换貨)的條件如下
- 因買方改變心意所提出的退货(顏色, 尺寸等等)。
- 配件類(鞋子, 包包, 飾品)商品：因商品的特性上不能取消訂單以及更换商品。
- 因買家自身引起的商品破損或變形時。
- 未經過官網允許私自退换貨時。
* 商品上没有吊牌, 價格表, 標籤等不屬於瑕疵商品將不予受理退貨。
* 配送時可能產生的商品皺摺或因大批量生產而導致的缝紉處理不足等不屬於瑕疵商品將不予受理退貨。
訂購的商品在配送中有遺漏時
- 請在商品簽收當日與客服取得聯繫或是在商品諮詢欄中申請。
- 在没有另行告知之前, 配送時的包裝(包裝箱, 各别包裝袋等)一定要好好保管。
- 包裝有損時遺漏的商品將不會進行賠償, 請務必维持好包装。
